POLÍTICA DE RESERVA 

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PAGO ANTICIPADO

No reembolsable, el cual debe efectuarse dentro de las próximas 3 horas de haber gestionado la reserva.  

CONFIRMACIÓN Y ANULACIÓN DE RESERVA

De manera automática, recibirás un email confirmando tu reserva, la cual puede ser anulada en caso no se gestione el pago correspondiente. Si no recibiste el mensaje de confirmación, comunícate inmediatamente al 945316022 vía WhatsApp. Cambio de especialista sujeto a variación sin previo aviso.

REPROGRAMACIONES

Con un plazo no menor a 24 horas vía WhatsApp 945316022 (por el momento no estamos atendiendo llamadas). Si no te presentas el día y hora seleccionado, tu cita será considerada como asistida, dejando sin efecto el pago anticipado. Reservas realizadas con menos de 24 horas de anticipación o bajo promoción, no aplican modificaciones.

TIEMPO DE TOLERANCIA

Asignamos un periodo de tolerancia de 10 minutos. De exceder este tiempo, tu cita podría tener un recargo para programar una nueva reserva.

MEDIO DE PAGO

Efectivo o transferencia BBVA, BCP, SCOTIABANK, INTERBANK. Pagos con tarjeta de crédito/débito (en el establecimiento) con un recargo del 5%. 

MENORES DE EDAD

Todo menor de 18 años, deberá descargar y presentar nuestra ficha de atención (hacer clic aquí para descargar), adjuntando copia de DNI del apoderado. De no traerla consigo, limitaremos el derecho de atención, considerando la reserva como atendida. La empresa no se hace responsable ante fichas con firma falsificada.

AFORO

Comprometidos con la coyuntura actual, nuestro aforo ha sido reducido en un 40% , eliminando nuestra sala de espera. en ambas sedes. 

ESTACIONAMIENTO

Sede Magdalena del Mar NO cuenta con estacionamiento para ningún medio de transporte. Sede La Molina SI cuenta con estacionamiento en los alrededores del Centro Comercial. Si vienes en vehículo, considera el tiempo que te tomará estacionar para evitar llegar tarde a tu cita.

GARANTÍA POST - TRATAMIENTO

 

Si no estas conforme con el servicio adquirido notifícalo dentro de los 3 días posteriores al servicio, daremos solución sin costo alguno. 

*La garantía no aplica fuera del tiempo establecido.

*Puesta de extensiones excluyen de garantía, de tener lifting o rizado activo (puedes solicitar evaluación previa).

*Si optas por un tratamiento de lifting o rizado deberás consultar si es posible realizar otro nuevamente antes de gestionar tu reserva.

PROMOCIONES

Tardanzas excluyen costo promocional. Programar una nueva fecha sujeto a recargo extra al costo regular. Pago restante del servicio será aceptado solo en efectivo. No aplicamos promoción sobre promoción.

ADICIONAL

Los servicios en promoción o bajo el costo regular no incluyen el servicio de retiro de extensiones (de ser el caso).

☑ Declaro haber leído y estoy de acuerdo con las políticas de reserva.